新冠病毒為人工合成?糧食短缺，趕緊囤米搶油?吃大蒜、喝白酒可防治新冠肺炎?低溫可凍死新冠病毒……近日，在山東曲阜舉行的2020中國網(wǎng)絡誠信大會上，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺對這些謠言的辟除入選“2020年度涉新冠肺炎疫情防控辟謠榜”。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，諸多謠言在各類網(wǎng)絡平臺甚囂塵上。于2018年上線的中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺，與相關部門、各地平臺、一線專家等協(xié)同聯(lián)動，發(fā)布疫情防控辟謠相關稿件3300多篇，用權威準確的信息第一時間阻擊謠言。

網(wǎng)絡誠信是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基石。近年來，隨著網(wǎng)絡媒體、社交平臺的不斷發(fā)展，造謠傳謠、網(wǎng)絡欺詐、信息泄露、網(wǎng)絡暴力等不誠信的行業(yè)亂象相伴而生。尤其在今年抗擊疫情過程中，各種違法失信行為給網(wǎng)絡空間治理帶來更多挑戰(zhàn)。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心最新發(fā)布的《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網(wǎng)民已達9.4億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達67%。中國作為互聯(lián)網(wǎng)大國，如何在網(wǎng)絡空間更好地構(gòu)建誠信體系，成為一項重大課題。

當前，中國正全力推進網(wǎng)絡誠信建設。在2020中國網(wǎng)絡誠信大會上，國家發(fā)展改革委相關負責人介紹，近年來，相關部門開展違規(guī)失信網(wǎng)站專項整治，組織舉辦網(wǎng)絡誠信大會和網(wǎng)絡誠信宣傳日活動。國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦會同有關部門制定關于全面加強電子商務領域誠信建設的指導意見，建立平臺經(jīng)濟領域信用建設合作機制，網(wǎng)絡誠信建設取得顯著成效。

據(jù)介紹，在群眾廣泛使用的App中，多數(shù)都開始引入信用評價、失信約束等誠信機制;網(wǎng)絡貸款類欺詐案件占比從年初的40%下降至20%，網(wǎng)絡刷單詐騙日均發(fā)案下降30%，誠實守信、風清氣正的網(wǎng)絡環(huán)境正在加快形成。

專家表示，與傳統(tǒng)的面對面方式相比，網(wǎng)絡傳播速度更為迅速，滲透領域和深度更為廣泛和深刻。網(wǎng)上活動的開放度、自由度和信息不對稱程度更高，因此對誠實守信的要求也更高。如果沒有健全的信用體系，沒有強有力的失信約束，網(wǎng)上的交易交往都會面臨極高的風險和成本。

業(yè)界認為，筑牢清朗網(wǎng)絡空間的誠信基石，首先要靠行業(yè)企業(yè)自律。近年來，廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視企業(yè)誠信建設，建立并不斷完善企業(yè)誠信內(nèi)生機制。

騰訊公司公共事務副總裁陳勇說，虛假廣告不誠信行為的背后往往存在黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，平臺必須加強自律，積極承擔責任，斬斷利益鏈條。“騰訊已經(jīng)處置了很多惡意違規(guī)賬號，下一步要在數(shù)字空間培育向善的慣性，建立倫理規(guī)范，讓誠信成為用戶潛意識和平臺的大環(huán)境。”

“推動行業(yè)誠信建設，打擊各類虛假行為，一直是小紅書不斷推進的一項工作。”小紅書公共政策部總經(jīng)理熊鍵說，公司今年9月份開展了啄木鳥計劃，一個月之內(nèi)處置了7383位有虛假推廣行為的博主和21.3萬篇有虛假推廣嫌疑的筆記。

營造清朗網(wǎng)絡空間，也離不開制度保駕護航。一些行業(yè)領域通過建章立制，給從業(yè)者套上了“誠信緊箍咒”。例如，針對“大數(shù)據(jù)殺熟”行為，今年10月1日，文化和旅游部印發(fā)的《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》正式施行，明確提出在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。此舉極大規(guī)范了在線旅游市場秩序。

業(yè)內(nèi)人士提醒，中國網(wǎng)絡誠信建設雖取得了顯著成效，但任務仍然十分艱巨。“當前，涉及各類網(wǎng)絡虛假行為的黑灰產(chǎn)仍很猖獗，形式也非常多樣多變，打擊這類黑灰產(chǎn)需要全行業(yè)共同推動。”熊鍵說。

國家發(fā)展改革委副主任連維良表示，今后必須更加注重以網(wǎng)絡誠信建設引領帶動全社會信用體系建設，加強群眾反映強烈的互聯(lián)網(wǎng)失信問題專項治理，弘揚網(wǎng)絡誠信文化，強化更廣泛的社會監(jiān)督，不斷完善長效治理機制，提升全社會誠信建設水平。

關鍵詞： 網(wǎng)絡誠信