4月18日早間，瑞幸咖啡因?yàn)閮r(jià)格Bug登上熱搜，引發(fā)全國(guó)網(wǎng)友關(guān)注。

據(jù)一些網(wǎng)友介紹，瑞幸咖啡在餓了么APP上的價(jià)格“異?！?，椰云拿鐵和厚乳拿鐵，兩杯只需要7.5元，再疊加會(huì)員紅包的話，2.5元就可以買到。

而僅僅一杯海鹽芝士厚乳拿鐵原價(jià)也需要35元，這個(gè)價(jià)格簡(jiǎn)直就是“白送”，一時(shí)間大量網(wǎng)友涌入瘋狂下訂單“薅羊毛”。

官方也在第一時(shí)間緊急取消訂單，稱因后臺(tái)價(jià)格配置問題，導(dǎo)致瑞幸椰云套餐價(jià)格短時(shí)內(nèi)出現(xiàn)錯(cuò)誤，門店受到大量異常訂單擠壓，后續(xù)將做出補(bǔ)償。

今天上午9點(diǎn)，@luckincoffee瑞幸咖啡 官微正式發(fā)布了一份聲明。

其中表示，此次所有損失由瑞幸咖啡全部承擔(dān)，并將于今日陸續(xù)為餓了么所有退單用戶賬戶補(bǔ)發(fā)“32元代金券”，有效期至4月30日。

另外，因?yàn)樽蛉赵绺叻宓却龝r(shí)間異常而取消訂單的用戶，瑞幸也將補(bǔ)償優(yōu)惠券。

瑞幸此次大氣補(bǔ)發(fā)優(yōu)惠券的行為，也獲得了很多網(wǎng)友的點(diǎn)贊，尤其是瑞幸表示昨天退單其實(shí)是因?yàn)閷?duì)門店造成了擠兌被迫操作，并不是為了賴賬。

如果你昨天參與或被迫參與了“薅羊毛”，別忘了去看看有沒有獲得補(bǔ)償券。

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