微軟最近發(fā)布了一個累積性更新，以修復(fù)Windows 11中的一些問題和漏洞，然而，似乎Windows 11 KB5013943在一些具有特定驅(qū)動程序的系統(tǒng)上引起了可怕的藍(lán)屏死機(jī)(BSOD)，包括那些安裝了第三方殺毒軟件的系統(tǒng)。

Sophos已經(jīng)確認(rèn)，由于驅(qū)動程序和2022年5月補丁周二之間的兼容性問題，操作系統(tǒng)的 Windows 11 KB5013943補丁正在導(dǎo)致一些PC出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)。

遇到藍(lán)屏死機(jī)錯誤的用戶在 微軟 答案論壇和Reddit上描述了他們的問題，其中一個用戶說："自從更新到這個版本后，在玩《殺手3》的10-15分鐘后出現(xiàn)BSOD(藍(lán)屏)，且報錯時間只有1秒鐘，所以甚至看不到它顯示的是什么錯誤"。

另一個用戶補充說，他們的主機(jī)和虛擬機(jī)在安裝了補丁后都出現(xiàn)了藍(lán)屏錯誤，錯誤代碼意義模糊，如"APC_INDEX_MISMATCH"。受影響的用戶聲稱，BSOD在他們的設(shè)備更新到最新版本后立即被觸發(fā)。

雖然微軟尚未承認(rèn)關(guān)于藍(lán)屏死機(jī)錯誤襲擊Windows 11 PC的報告，但Sophos證實，該更新最糟糕的情況下可能使設(shè)備無法啟動。

"在Windows 11上運行Sophos Home的客戶在安裝Windows Update KB5013943并重新啟動機(jī)器后可能會遇到BSOD/Stop錯誤，"Sophos在其支持文件中指出。

"癥狀涉及在安裝Windows Update KB5013943后重啟計算機(jī)/關(guān)閉電源后無法進(jìn)入桌面。其中包括一個索引不匹配信息的停止錯誤(藍(lán)屏)，"該安全公司指出。

為了解決BSOD錯誤，Sophos建議通過以下步驟卸載該更新且暫停更新。

選擇開始>設(shè)置>Windows更新

暫停更新7天

打開"控制面板"

單擊"程序和功能"

點擊查看"已安裝的更新"

尋找KB5013943并卸載它

關(guān)鍵詞： 累積性更新 第三方殺毒軟件 藍(lán)屏死機(jī) 特定驅(qū)動程序