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創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西
鳳凰網(wǎng)科技訊 8月17日消息,美國電商巨頭亞馬遜指控聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)騷擾公司創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西,抱怨正在進行的調(diào)查“非常不合理、過度繁重”,且擾亂公司的正常運營。
FTC希望亞馬遜交出記錄,尤其是那些消失的,或“短暫的”來自高管有關(guān)Prime業(yè)務(wù)的信息。此前,F(xiàn)TC一直試圖調(diào)查亞馬遜是否使用誤導(dǎo)性策略讓用戶注冊并并繼續(xù)訂閱其會員服務(wù),包括Prime、Audible、亞馬遜音樂和其他服務(wù)。
亞馬遜則聲稱,F(xiàn)TC提出了不合理的要求,其行動“騷擾了亞馬遜高層管理人員”,如創(chuàng)始人杰夫·貝索斯和首席執(zhí)行官安迪·賈西。
目前,亞馬遜正想方設(shè)法限制或撤銷FTC向公司以及個別員工發(fā)出的類似于傳票的民事調(diào)查要求,還辯稱FTC沒有給出需要這些涉事人員作證的正當理由,因為它可以從其他來源獲得相同信息。
據(jù)今年年初的調(diào)查顯示,亞馬遜涉嫌在取消Prime服務(wù)程序時“不公平地、欺騙性地損害消費者意愿”,人為加碼,增加了多頁問題和給出有吸引力的優(yōu)惠,阻止用戶取消訂閱。
當時亞馬遜發(fā)言人表示Prime的取消和注冊流程“簡單透明,清楚地向客戶展示了選擇以及這些選擇的含義”。
關(guān)鍵詞: prime 首席執(zhí)行官 安迪賈西 監(jiān)管機構(gòu)
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