
近日
#山航飛機(jī)提速助乘客5分鐘極限轉(zhuǎn)機(jī)#
(相關(guān)資料圖)
相關(guān)話題沖上熱搜
近日
乘客趙先生發(fā)布視頻稱
趙先生與乘務(wù)長溝通
趙先生稱
自己本來預(yù)留夠了時間
到濟(jì)南換乘
但山東航空的航班
因?yàn)樘鞖庠?/p>
起飛晚點(diǎn)了1小時
留給自己轉(zhuǎn)機(jī)的時間完全不夠了
他上飛機(jī)后
跟乘務(wù)長說了此事
機(jī)長表示下一段幫他提速
就可以轉(zhuǎn)機(jī)
結(jié)果飛機(jī)非但沒晚點(diǎn)
反而比原定時間
提前20分鐘落地濟(jì)南
自己5分鐘就完成了轉(zhuǎn)機(jī)過程
還特意寫了感謝信
趙先生拍攝的視頻還顯示
趙先生落地后
引導(dǎo)他的工作人員還稱
“來得及,
飛機(jī)就在那邊,
登機(jī)牌已幫忙打好?!?/strong>
據(jù)山東航空3月10日通報(bào)稱,近日,該公司注意到旅客趙先生通過自媒體發(fā)布視頻信息稱:3月6日,搭乘山東航空的客機(jī)前往濟(jì)南轉(zhuǎn)機(jī),因?yàn)轱w機(jī)起飛延誤1小時,擔(dān)心無法轉(zhuǎn)乘下一趟航班,請機(jī)長“飛快一點(diǎn)”,最后航班提前到達(dá)。
山東航空表示,首先,感謝旅客對山航的關(guān)愛與支持。該視頻發(fā)布后,部分旅客持不同看法。經(jīng)核實(shí),現(xiàn)就有關(guān)情況說明如下:
3月6日,SC8424泉州-舟山-濟(jì)南航班,原計(jì)劃時刻為泉州-舟山12:30-14:00/舟山-濟(jì)南14:45-16:15,該航班因空域其他用戶占用,航班時間調(diào)整為泉州-舟山13:40-15:10/舟山-濟(jì)南16:15-18:15。該航班在執(zhí)行時實(shí)際起降時間為泉州-舟山13:55-15:20/舟山-濟(jì)南16:12-17:56。該航班機(jī)組在空管指揮下嚴(yán)格按照民航安全規(guī)范和山航運(yùn)行規(guī)范執(zhí)行航班任務(wù)。
因該航班時刻調(diào)整,為確保旅客順利完成中轉(zhuǎn),濟(jì)南地面工作人員按“旅客急轉(zhuǎn)機(jī)”服務(wù)程序保障。經(jīng)山航各保障環(huán)節(jié)工作人員密切協(xié)作,在較短時間內(nèi)幫助趙先生順利轉(zhuǎn)機(jī)。
編輯|王月龍 杜恒峰
校對|趙慶
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