記者11月26日獲悉，為持續(xù)健全養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，推動(dòng)新時(shí)代養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，民政部會(huì)同市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)共同發(fā)布了《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南(2025版)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)體系指南》)。下一步，將以新版《標(biāo)準(zhǔn)體系指南》發(fā)布為契機(jī)，加快推動(dòng)重點(diǎn)核心標(biāo)準(zhǔn)研制工作，增加標(biāo)準(zhǔn)有效供給。

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相較于2017版，新修訂的《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南(2025版)》的將子體系從三個(gè)擴(kuò)充為四個(gè)，包括：服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。

服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系主要用于統(tǒng)一養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)性、通用性概念和范圍。

服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系主要用于規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容及具體要求。

服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系主要用于規(guī)范支撐各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的人員培訓(xùn)、崗位設(shè)置與配備、環(huán)境建設(shè)、設(shè)施設(shè)備、科技助老、信息化、老年用品等保障要素。

服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系主要用于規(guī)范各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)出入院、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、糾紛處理、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測、服務(wù)機(jī)構(gòu)評價(jià)、信用管理、服務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范、老年人權(quán)益保障等方面內(nèi)容。

民政部養(yǎng)老服務(wù)司副司長張軍介紹，我國養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)過近幾年的全面探索實(shí)踐，取得了明顯成效，但標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制、體系框架、要素保障等依然存在短板。比如，標(biāo)準(zhǔn)供給結(jié)構(gòu)不平衡不充分，推薦性標(biāo)準(zhǔn)多，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)少，部分在研養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高，指導(dǎo)性趨于弱化。這些問題迫切需要加大探索研究力度，加快解決。下一步，將以《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南(2025版)》發(fā)布為契機(jī)，加快推動(dòng)重點(diǎn)核心標(biāo)準(zhǔn)研制工作，突出“快”“優(yōu)”和“強(qiáng)制性”，增加標(biāo)準(zhǔn)有效供給。

聚焦老年用品 加快重點(diǎn)領(lǐng)域適老標(biāo)準(zhǔn)研制

記者還了解到，截至2025年10月，市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)已累計(jì)發(fā)布262項(xiàng)與適老化、無障礙相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)，未來將加快康復(fù)輔助器具等重點(diǎn)領(lǐng)域適老標(biāo)準(zhǔn)研制。

截至2025年10月，市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)已累計(jì)發(fā)布262項(xiàng)適老化、無障礙相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布老年用品相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)13項(xiàng)，包括適老家電、適老家具、老人鞋、老視成鏡、成人紙尿褲等產(chǎn)品。

市場監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長王玉環(huán)表示，下一步，市場監(jiān)管總局(國家標(biāo)準(zhǔn)委)將繼續(xù)強(qiáng)化老年用品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)籌，特別是針對老年人可感可及的康復(fù)輔助器具、紡織服裝、家居家電、公共設(shè)施、智能產(chǎn)品、生活服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域，加快適老標(biāo)準(zhǔn)研制，為廣大群眾安享幸福晚年提供標(biāo)準(zhǔn)助力。

關(guān)鍵詞： 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu) 助力 強(qiáng)制性 標(biāo)準(zhǔn)體系指